Bei KomfortSpezialist möchten wir, dass der gesamte Bestell- und Zahlungsprozess für Sie übersichtlich, sicher und unkompliziert bleibt. Im Checkout sehen Sie alle relevanten Informationen zu Ihrer Bestellung, einschließlich des endgültigen Gesamtbetrags, bevor Sie den Kauf abschließen.
Verfügbare Zahlungsarten
Für Ihre Bestellung stehen Ihnen, je nach Verfügbarkeit im Checkout, verschiedene sichere Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Dazu können insbesondere gehören:
- PayPal
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
Welche Zahlungsarten Ihnen tatsächlich angezeigt werden, kann je nach Gerät, Browser, Standort, Warenkorb oder Zahlungsdienstleister variieren. Die aktuell verfügbaren Optionen sehen Sie immer direkt im Checkout.
Vor dem Absenden Ihrer Bestellung können Sie Ihre Angaben, die Lieferadresse, die gewählte Zahlungsart und den zu zahlenden Gesamtbetrag noch einmal überprüfen.
Sicher bezahlen
Unser Checkout ist durch eine verschlüsselte Verbindung geschützt. Dadurch werden persönliche Daten und Zahlungsinformationen, die Sie während des Bestellvorgangs eingeben, sicher übertragen.
Vollständige Kreditkartendaten werden nicht dauerhaft von KomfortSpezialist auf der Website gespeichert. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die im Checkout eingebundenen Zahlungsanbieter.
Preise, Versandkosten und mögliche Zusatzgebühren
Alle Preise in unserem Online-Shop werden in Euro angezeigt und verstehen sich als Gesamtpreise inklusive der jeweils anwendbaren gesetzlichen Umsatzsteuer sowie sonstiger Preisbestandteile.
Für Lieferungen nach Deutschland bieten wir kostenlosen Versand an, sofern im Checkout nichts Abweichendes angezeigt wird. Falls zusätzliche Versandoptionen verfügbar sind, werden diese inklusive möglicher Kosten vor Abschluss der Bestellung transparent dargestellt.
KomfortSpezialist berechnet keine versteckten Zahlungsgebühren. Bitte beachten Sie jedoch, dass Ihre Bank, Ihr Kartenanbieter oder ein Zahlungsdienstleister in bestimmten Fällen eigene Gebühren, Währungsumrechnungen oder Auslandseinsatzentgelte berechnen kann. Auf solche Gebühren haben wir keinen Einfluss.
Ablauf der Zahlung
- Wählen Sie den gewünschten Artikel aus und legen Sie ihn in den Warenkorb.
- Öffnen Sie den Warenkorb und gehen Sie anschließend zum Checkout.
- Geben Sie Ihre Kontakt- und Lieferdaten ein.
- Kontrollieren Sie die Bestellübersicht sowie den angezeigten Gesamtbetrag.
- Wählen Sie eine der verfügbaren Zahlungsmethoden aus.
- Schließen Sie die Bestellung verbindlich ab.
Nach erfolgreichem Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit den wichtigsten Informationen zu Ihrem Kauf. Bitte bewahren Sie diese E-Mail auf, bis Ihre Bestellung vollständig abgeschlossen und zugestellt wurde.
Bestellbestätigung und Erstattungen
Sobald Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde, senden wir Ihnen automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail. Wenn Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie zusätzlich eine Versandbenachrichtigung mit den verfügbaren Tracking-Informationen.
Falls eine Rückerstattung erforderlich ist, erfolgt diese grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben. Je nach Bank oder Zahlungsanbieter kann es einige Werktage dauern, bis der erstattete Betrag auf Ihrem Konto sichtbar ist.
Umgang mit personenbezogenen Daten
Personenbezogene Daten werden von uns sorgfältig behandelt und nur verarbeitet, soweit dies für die Bestellabwicklung, Lieferung, Kundenbetreuung, Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Ausführliche Informationen dazu, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und schützen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Versand, Rücksendung und Widerruf
Informationen zu Lieferzeiten, Versandablauf und Sendungsverfolgung finden Sie in unseren Versandinformationen.
Hinweise zu Rücksendungen, Rückerstattungen und den geltenden Rückgabebedingungen finden Sie auf unserer Seite Rückgabe & Rückerstattung.
Einzelheiten zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Hilfe bei Zahlungsfragen
Wenn Sie Fragen zu einer Zahlung, Ihrer Bestellung oder dem Checkout haben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
Unternehmen: SAAI RETAIL LLC
Registrierungsnummer: 10563946
Marke: KomfortSpezialist
Anschrift: 8 The Green, Suite B, Dover, DE 19901, Vereinigte Staaten
E-Mail: info@komfortspezialist.de
Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Wir bemühen uns, Anfragen an Werktagen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.